Chính sách bảo hành sản phẩm tại Điện máy Bình Yên

Sản phẩm máy phát điện do hệ thống Điện máy Bình Yên phân phối là một trong những sản phẩm được kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt, có độ bền cao, hàng chính hãng, đảm bảo chất lượng, tuân theo chính sách bảo hành sau:

  1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
  • Mỗi sản phẩm do công ty Bình Yên phân phối có thời gian bảo hành chính hãng ít nhất từ 6 đến 12 tháng kể từ ngày mua.
  • Sản phẩm bảo hành phải xuất trình giấy chứng nhận bảo hành do Bình Yên ghi nhận khi mua sản phẩm.
  • Sản phẩm được bảo hành khi phát sinh lỗi kỹ thuật.
  1. NỘI DUNG BẢO HÀNH

Việc bảo hành áp dụng cho các sản phẩm được bán trực tuyến hay tại hệ thống cửa hàng của Điện máy Bình Yên trên toàn quốc, và bảo hành khi sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật, như được mô tả dưới đây:

  • Không bảo hành sản phẩm sử dụng không đúng quy cách.
  • Không bảo hành sản phẩm trầy xước, rách, thủng, hư hỏng… do các hãng vận chuyển (hàng không, tàu biển,…) mà không do lỗi kỹ thuật.
  • Không bảo hành sản phẩm tiếp xúc với các hóa chất, dung môi, axit, hao mòn tự nhiên khi sử dụng.
  1. SỬA CHỮA SẢN PHẨM CÓ TÍNH PHÍ
  • Sử dụng sản phẩm không đúng quy cách.
  • Trầy xước, rách, thủng, hư hỏng… do các hãng vận chuyển (hàng không, tàu biển, …) mà không do lỗi kỹ thuật.
  • Do nhiệt độ, tiếp xúc với các hóa chất, dung môi, axit, hao mòn tự nhiên khi sử dụng.
  1. LƯU Ý
  • Vui lòng kiểm tra sản phẩm và bao bì trước khi thanh toán và nhận hàng khi mua online.
  • Đổi sản phẩm khi xảy ra lỗi vật liệu hoặc do kỹ thuật sản xuất nhưng chưa sử dụng trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng.
  • Một số chi tiết kỹ thuật (so với catalogue) có thể thay đổi trong quá trình sản xuất mà không cần thông báo trước.
  • Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng cần sửa chữa, bảo hành phụ kiện thay thế có thể không cùng màu nguyên thủy.
  • Thời gian sửa chữa, bảo hành tùy thuộc vào mức độ hư hỏng sản phẩm.
  • Vui lòng mang theo phiếu bảo hành khi đến trung tâm bảo hành.
  • Phiếu bảo hành phải có dấu của công ty hoặc cửa hàng và ngày mua hàng.
  1. TỔNG ĐÀI GIẢI ĐÁP THẮC MẮC VÀ TƯ VẤN BẢO HÀNH
  • Để được giải đáp thắc mắc và tư vấn các nội dung liên quan đến dịch vụ bảo hành, quý khách liên lạc số Hotline: 0936 218 258 | 0912 218 258 | 0899 018 666 để gặp nhân viên tư vấn.